“拆违联盟”空降普陀的这个社区,看他们如何打赢“拆违攻坚战”

“拆违联盟”空降普陀的这个社区,看他们如何打赢“拆违攻坚战”飞入寻常百姓家
来源:新民晚报   作者:傅佩文 江跃中   2018-06-13 09:07

39天拆除全部39户违法搭建,0补偿,还收到了拆违对象送来的锦旗。在小区拆违困难重重的情况下,曹杨八村这块拆违的“硬骨头”,是如何啃下来的呢?

图说:拆违后的小区干净整洁。真如镇街道供图

“拆违联盟”组成“最强阵容”

2017年11月的曹杨八村,违法搭建无处不在。违建“作品”品类繁多,应有尽有:违建棋牌室、违建停车棚、违建杂货店、违建住房,环境脏乱,面貌不整,还影响行人车辆通行。

图说:拆违前的乱像。真如镇街道供图

为还居民一个优美的生活环境,普陀区委、区政府大力推进“无违创建”行动。由街镇、城管、公安、居委、物业、施工单位等组成的各大拆违组正式成立。

真如镇街道选派了由张英挂帅,区党代表、区人大代表、社区党总支书记、居委会主任、优秀人民调解员,以及城管、公安等21名各部门精兵强将,组成社区拆违矛盾处理工作小组。

这个“最强阵容”的领头人张英,是真如镇街道信访办主任,长期以来,她发挥信访干部“特别能战斗、特别能奉献、特别能吃苦、特别有作为”的精神,投入工作,成效显著,连续3年被评为普陀区优秀公务员,荣获三等功嘉奖。

“拆违联盟”空降曹杨八村,各种“大盖帽”,“制服”扎堆入驻,一场拆违攻坚战打响了。

图说:“拆违联盟”空降曹杨八村。真如镇街道供图

团队兵分6组、包干到户

但“拆违联盟”面对的可是一个接一个的难题。

一位违建居民身患严重忧郁症,违建房屋是她过世女儿曾经住的小屋,摆满了女儿生前用过的物品,她每天把小屋打扫得干干净净,见到小屋就如同见到女儿,所以坚决不拆。

一位违建居民本来家庭居住面积只有13平方米,家里却有4口人,违建房屋达到36平方米,拆了住哪?

一位违建居民早年买下了违建面积,拒不认为这是违章建筑,家里夫妻两人心脏还都开过大刀,经不起激动。

拆违将很大程度地影响到违建居民的既得利益,面对前来做思想工作的工作人员,居民们电话不接、没好脸色、避而不见……

“拆违联盟”迎难而上。张英充分利用自己几十年的信访维稳工作经验,在走家入户过程中,带领工作组成员积极按照信访处置方法开展工作,协调处理矛盾纠纷,力争将矛盾吸附在当地,处置在萌芽,化解在基层。

21人拆违核心团队兵分6组、包干到户、责任到人,每天看进度、谈思路、谋策略、聚难点,做到手中有粮,心中不慌。

图说:“拆违联盟”开会讨论加快进度。真如镇街道供图

对于居民很强抵触情绪的,注意工作方式方法,及时掌握情况,注意事态的发展,及时介入,防止矛盾激化。加强思想教育和心理疏导,理顺群众情绪,化解思想症结,平衡偏执心态。

对39户违建的点位、结构、历史成因等登记造册;对大病、特困、低报、残疾等特殊人群制定一人一册一方案帮困计划,在重要时间节点采取帮困组合拳。公正解决合理诉求,做到解决问题到位,切实解决群众实际问题。

居民成了娘舅、兄弟、阿姐

工作小组遇到了各种各样的困难瓶颈,但他们通过耐心细致最终化解了难题,居然还同拆违对象变成了亲密朋友,做到拆违不拆心。

看到居民手被冻裂了,隔天递上两支朋友从泰国带来的“香蕉膏”;看到居民喜欢喝茶,把自己最好的茶叶带上两盒塞到居民手上;看到居民喜欢串珠手链,自掏腰包跑去买来几串送给人家;看到居民嫌弃工程队的水龙头不如自家的好,马上到市场自掏腰包买来给居民换上;看到居民家中有人生病,立马跑到医院垫付4000元钱押金……就这样,30多户居民一户接着一户,成了工作人员的娘舅、兄弟、阿姐。

随着最后一户违建顺利拆除,曹杨八村存在了近30年的武宁路沿线39户违建,仅用39天就全部拆除了。

违建拆除后,通过“拆建管美”工作,沿街外墙被粉刷一新,记者昨天在小区看到,空地变成了公共绿地、智能停车棚等,环境面貌焕然一新。居民们称赞道,小区敞亮了,环境更美了,大伙的心舒畅了。

新民晚报社区版记者 傅佩文 新民晚报记者 江跃中 通讯员 真萱

编辑:黄佳琪

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