又到雷暴天气影响航班高发期 记住这5招帮你稳妥出行

又到雷暴天气影响航班高发期 记住这5招帮你稳妥出行飞入寻常百姓家
来源:新民晚报   作者:金志刚   2018-06-13 16:50

来源/视觉中国

新民晚报讯( 记者 金志刚)继昨天北京航班大面积延误或取消后,今天几乎同样的情况再次上演。截至今天下午2时30分,北京首都机场已延误进出港航班240余架次,取消进出港航班260余架次,已进港备降航班7架次。而这样的因雷暴天气影响航班的情况,在接下来的夏日将处于高发期。遇到这种情况怎么办呢?这里给您支上5招。

1、出发前通过App详查信息

随着移动互联网快速发展,航旅纵横、飞常准、携程、去哪儿网等手机App都会实时更新航班动态信息。因此,出发前后,用户可及时通过上述App查询相关的航班信息,并确认延误时间,或是否遭遇取消。

2、关注临飞前1小时机票

如果一定要在当天出行,也确定原先选择的航班在起飞前取消或延误很久,那么,可关注一些在线旅游企业的临飞前产品。例如,携程推出了“1小时飞人通道”服务。也就是说,在舱位保证的前提下,航班起飞前1小时,旅客提前预订好机票,就能凭身份证件直接办理登机。

另外,通过体验发现:通过航司官网或各大OTA(在线旅游服务商)App上的自助退改服务,最快10分钟内,即可完成退票等,这也有助于及时更改行程。不过,多家航司提醒,遇到雷暴天气,由于短时间内要求改签机票的旅客非常集中,所以可能会出现改签耗时过长,甚至不成功的情况。此外,旅客还应留意特价机票的退改签政策,通常是“三不准”,即不准改签、不准更改、不准退票。

3、改乘其他交通工具

实际上,在航班大面积延误、取消的情况下,越来越多旅客选择改乘高铁、汽车等其他交通工具出行。当发生大面积航变时,多家在线旅游网站也会给旅客推荐替代出行方案。例如,携程App里会智能推荐相关线路的火车票或汽车票的查询和预订,不用旅客自己去拼接或组合行程,只需一键预订就行了。

4、可提前购买延误险

为了迎接夏季的强降雨天气及可能造成的延误,多家OTA已对外承诺:会继续7×24小时服务,并尽全力服务好通过上述平台出行的每一位机票用户。还有专家建议:买机票时,顺带买份航空延误取消险。这其实已是很多“空中飞人”应对雷暴或迷雾季的出行必备。

5、部分OTA推“机酒保障”服务

根据《航班正常管理规定》和《航班延误取消原因确认工作程序》,2017年元旦起,如果由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,航空公司不但没有任何赔偿,食宿费也要自理。不过,一些OTA也推出了类似“机酒保障”这样的项目。这样,也能最大程度地保障用户的利益。

编辑:庄琦欣

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