新民随笔丨“加油手环”

新民随笔丨“加油手环”飞入寻常百姓家
来源:新民晚报  作者:郁晶陶   2019-04-05 12:11:20

南京建邺区的环卫工人最近陆续配发了一款智能手环,除了时间、天气等基本功能之外,这款手环还具有定位功能,不仅能让公司清楚掌握环卫工人的所在位置,一旦环卫工在原地不动超过20分钟,手环还会自动发出语音:“短暂的休息之后,继续努力工作吧,加油!”

这样的管理方式,引起相当大的争议。目前,手环的20分钟提醒功能已取消。尽管相关企业的负责人表示,配发手环不是监视环卫工,只是一种管理手段,但这种所谓的“管理手段”,不是监视又是什么呢?根据媒体调查,还有比“加油手环”更厉害的技术管理手段:记者发现,南京雨花台区的一名环卫工人,胸前两个口袋各被抠出一个小洞,给手机摄像头监控用;其所在单位给所有环卫工都配发了一部手机,不仅能定位,还能实时监控环卫工的工作情况。

高科技手段被用于严密监控环卫工人的工作情况,让人很不是滋味。设身处地想一下,谁都不希望工作中的一举一动都被公司盯着。假如坐办公室的白领,超过20分钟不敲键盘、不动鼠标,就要被提示赶紧努力工作,恐怕谁的心情都好不了。任何公司都有管理制度,只要合法合理,员工应当遵守,但管理制度以及具体的落实手段也应体现同理心,毕竟员工是活生生的人,期待得到尊重和信任。管理者滥用技术手段,不仅是对人的不尊重,还会引发消极情绪,未必能取得预期的工作效率。有的环卫工人的观点很有道理:道路干净与否靠的是环卫工的责任心,就算24小时戴着手环,干活敷衍马马虎虎也不行。检验环卫工人工作效果的,应是道路的清洁情况。

“加油手环”之所以引起这么多质疑,还有一个原因是,环卫工人待遇不高、工作辛苦,如今竟然还要受到“全方位监控”,实在让人感到不平。有评论就认为,想要提高环卫工人的工作效率,最好的办法是改善他们的工作环境,提高待遇,使用更先进的辅助器械。与其投入在“监控”手段上,不如多一些正向激励。技术手段再发达,也不能忽略对人性的关怀。

郁晶陶/文

编辑:黄佳琪

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