居委会里有了法援“急诊” 临汾路街道以法治方式解决群众矛盾

居委会里有了法援“急诊” 临汾路街道以法治方式解决群众矛盾飞入寻常百姓家
来源:新民晚报   作者:江跃中   2019-04-15 15:16:50

新民晚报讯 (记者 江跃中)每个居委会设置“法律服务室”,打造“三位一体”矛盾化解体系,“法律医院”提供法律援助、救济的特殊急诊……静安区临汾路街道创新群众工作方法,善于运用法治思维和法治方式解决涉及群众切身利益的矛盾和问题,取得良好成效。

图说:静安区临汾路街道的每个居委会都设置了“法律服务室”,并配备一名专业律师。静安区信访办提供(下同)

临汾路街道于2014年率先在全市创立了由司法局、律师协会、街道和律师“四方合作”的社区治理法治化模式,出台《临汾路街道关于推进社区法治体系建设的实施意见》,搭建了纵向到底、横向到边的矛盾化解服务平台,在矛盾诉求化解中,抓好居民区信访代理、调解工作机制,尽最大力将信访诉求吸附在社区,做到“小事不出居委,大事不出社区,矛盾不上交,就地化解”。

街道党工委与律师事务所结成共建对子,一方面充分发挥街道全国党建先进社区的特色和优势,与律师事务所的党组织合作共振,为加强律师队伍建设注入新的动力。另一方面,将律师的专业优势融入街道所属部门党员干部带头尊法学法守法用法的全过程中。在党建引领下,政治优势与专业优势互补叠加,有力推动了干部用法治思维和法治方式想问题、办事情、处理问题、化解矛盾的习惯养成,开创了“有决策依法听证、有矛盾依法调处、有工作依法评议、有诉讼依法解决”的新局面。

街道在每个居委会都设置了“法律服务室”,配备一名专业律师,每周一次到居委会办公半天,主要提供法律咨询、矛盾化解、法制宣传等服务,同时各居民区配备信访代理员、调解干部一名,参与信访矛盾调解,把好矛盾诉求化解的第一关。目前,接待受理和妥善处理社区居民群众来访来信来电率均在96%以上。

在街道信访接待室,目前实现了信访接待、人民调解、法律服务“三位一体”的一站式接待,律师事务所派专业律师给予法律支撑,各居民区信访代理员、人民调解员轮流坐班接待,做到自家的矛盾自家领,社区居民到街道反映信访诉求,当场可以提出申请人民调解、依法维权等,居民们纷纷称赞此举非常“接地气”。2018年,专业律师累计为社区居民提供法律服务超1500小时,在居委会公共法律服务室定点值班超300小时,接待居民来访300余次,开展专业法治讲座等活动16次,代理案件2起,在社区营造了浓郁的法治氛围,有效增强了居民群众的法治观念。

目前,街道正在积极推进信访接待窗口和司法接待窗口的升级改造,打造临汾法治社区体验中心,建成后的体验中心将具备法律咨询、信访接待、心理疏导、安置帮教、社区矫正、法治宣传、法律救济等多重功能,“法律医院”这一重要服务阵地将正式全面运作,包含全覆盖咨询服务的专家门诊,提供法律援助、救济的特殊急诊,以及参与信访接待与人民调解的联合会诊,再辅以心理疏导咨询的治未病诊室,力求为社区居民提供更全面更方便的一站式服务。

编辑:黄佳琪

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