借力金融科技,招商银行上海分行助新版人民币顺利发行

借力金融科技,招商银行上海分行助新版人民币顺利发行飞入寻常百姓家
来源:新民网-企业资讯   作者:综合   2019-09-11 11:15:00

2019年8月30日,2019年版第五套人民币(以下简称新版人民币)开始发行。招商银行上海分行从数月前已经开始了各项准备工作,积极推动对外宣传、社会商用机告知、开展行内培训等工作,稳步落实新版人民币库存备库和柜面机具验证,同时在招商银行App上开通2019年版第五套人民币预约服务,多举措确保新版钞顺利发行。

借助人民银行上海分行代理库管理优势,发行当天上午9:15,招行上海金葵花客户孙女士就成功兑换81.6元金额的新版人民币,兑换面额包括50元1张、20元1张,10元1张,硬币1元5角,1角各1枚,这是招行系统内第一位拿到新版人民币的客户。

为更加方便市民兑换新钞,招商银行上海分行在全市范围内首推新版人民币线上预约服务。市民打开招商银行App进入上海专区——线上营业厅——现金预约(人民币)——2019年版第五套人民币预约,选择区域、支行、日期以及各种面额新钞的数量,点击提交即完成预约,然后按照约定时间至所选网点就可办理兑换业务,大大提升了客户新钞兑换体验。在招行某网点,市民周先生体验了该功能后,赞口不绝:“招行手机银行能够预约兑换新版钞,太棒了!趁着新版钞发行,我正想换几张好好学习下新版人民币的防伪功能呢,线上预约真是方便多了!”

一直以来,招商银行上海分行全力推进、深入落实各项现金服务工作。本次2019年版第五套人民币的发行,再次检验了招商银行“最佳客户体验”银行的实践成果。接下来,招商银行上海分行将继续积极创新,扎实做好各项现金服务工作,为打造稳定、和谐的人民币现金流通环境不断努力。












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编辑:张晓

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