三位公交“兵哥哥”热心接力 助乘客寻找走失老人

三位公交“兵哥哥”热心接力 助乘客寻找走失老人飞入寻常百姓家
来源:新民晚报   作者:任天宝   2020-08-01 14:25:29

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新民晚报讯(记者 任天宝)昨天(7月31日)下午2时许,一位中年女士匆忙地走进765路西康路调度室,寻求调度员帮忙。

据这位女士回忆,这天上午10点45分许,她和先生出门去余姚路菜场买菜,由于天气比较闷热,她就让先生坐在765路余姚路延平路站点休息,买好菜回来一眨眼的功夫先生就见不到踪影了,辗转多时在站点附近找寻,仍然没有找到。先生患有阿兹海默症,可能存在独自乘坐765路的情况,所以向调度室求助。当班调度孙雄飞连忙安慰到:阿姨你别着急,我给你提两点建议,一是去派出所报案,二是我将根据你提供的线索,排查车辆,并转告车队领导帮忙调取车载录像。

随即,孙雄飞将相关情况反映至线路主管柯浔及车队安全预防员徐飞处,两位管理人员分工明确。当晚,柯浔联系走失老人家属,安抚道:千万别着急,我们驾驶员似乎有看到过您先生,您先耐心等待,等车载录像调取完毕后,我们会给您确切答复。我也会在线路工作群里发布你先生的照片,让线路职工多留心、多留意,一旦发现会及时联系。

8月1日一大早,徐飞放弃休息来到梅川路办公室,一遍又一遍仔细观看了录像,果不其然,在录像中发现老人于当天10时53分在延平路站上车,11时40分在清峪路丰庄西路下车。徐飞立刻联系家属告知相关情况,建议家属前往当地派出所求助,并联系附近小区居委会,帮忙张贴寻人启事。

正值八一建军节,原来三位帮忙同志都是兵哥哥,他们“退伍不褪色”,体现了军人为民服务、助人为乐的精神。

公交公司提醒广大乘客:天气闷热,建议老人不要独自出行,最好能有家属的陪伴,切莫因小失大,造成不必要的麻烦。

如有热心市民找到老人请联系:巴士三公司十二车队 纪昀 62866131

编辑:蔡骏

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