上午处置|729路公交车一班要等40分钟?现场查明:系站台显示屏损坏

上午处置|729路公交车一班要等40分钟?现场查明:系站台显示屏损坏飞入寻常百姓家
来源:新民晚报   作者:任天宝   2021-08-16 11:46:00

图说:上海市副市长张为接听群众来电 来源/陶磊 摄

新民晚报讯(记者 任天宝)“您好,这里是夏令热线,请问有什么可以帮您?”今天上午,上海市副市长张为走进12345市民服务热线,接听群众来电。上午8时35分,市民李先生来电反映,8月1日18时30分,他在石龙路龙川北路公交车站候车时,信息显示屏上显示,729路公交车的下一班车竟然需要等候40分钟,由于间隔时间太久只能改乘地铁。

张为表示,根据《上海市公共汽车和电车客运服务规范》,地面公交线路的营运间隔应当不超过25分钟。针对市民反映的情况,市交通委执法总队将马上安排执法人员到现场踏勘核实,查明原因。

9时20分,记者在现场的显示屏上看到,729路下一班车次的时间信息是未知,由于屏幕的部分区域损坏,本班车的信息也无法显示。

“接到乘客的反映后,我们第一时间来到该站点,发现729路的发车间隔时间正常,乘客反映间隔时间长的问题,是因为信息显示屏的硬件损坏,导致本班车的信息显示错误。”上海市交通委员会执法总队七大队队长黄锴告诉记者,根据站牌维护的管理规定,站牌维护单位每周要对站台进行巡视和检查,有设施损坏的情况须在三天内维修。根据《上海市公共汽车和电车客运服务规范》,如到期未检修将处罚2000元以上、20000元以下罚款。“现已通知本站点的维修单位——上海澳马车辆物资采购有限公司到现场检修。”黄锴说。

10时25分,维修人员李志鹏到达现场,在打开信息显示屏的后盖后,仅用时10分钟就换上了一块崭新的屏幕,目前显示屏已恢复正常。

编辑:张钰芸

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