第29届新民晚报夏令热线今收线,36天内12345受理建交领域诉求7.2万余件

第29届新民晚报夏令热线今收线,36天内12345受理建交领域诉求7.2万余件飞入寻常百姓家
来源:新民晚报   作者:裘颖琼   2021-08-16 15:16:00

图说:第29届新民晚报夏令热线今天收线 新民晚报记者 陈梦泽/摄

新民晚报讯 (记者 裘颖琼)为期36天的第29届新民晚报夏令热线今天收线。今天上午,上海市副市长张为走进12345市民服务热线,接听市民群众来电。他透露,上海正推进随申码、地铁乘车码和公交乘车码“三 码整合”,力争年底公交乘车码能在磁悬浮及部分地铁线路试点应用。针对来电,他耐心回应解答,并感谢市民给上海交通行业 的工作提出宝贵意见。 

本届新民晚报夏令热线自7月12日开线至今,12345市民服务热线共受理建设交通领域市民诉求7.2万余件。根据来电统计,排名前六的为物业维修添置类、服务规范类、物业安保类、噪声污染、住房公积金、违法建筑。 

从关注热点看,在今年的夏令热线来电中,市民高度关注加装电梯、停车难治理、 “一江一河”两岸公共空间建设等民心工程和民生实事,并从单纯“投诉”发展到热心 “谏言”,提出自己的真知灼见,来推进城市精细化管理。 

今年夏令热线期间,汤志平副市长、张为副市长先后来到12345市民服务热线,接听市民来电,督促问题整改。系统各委局和各区主要领导也陆续走进热线,倾听民意、了解民情,借助媒体舆论监督,推动各级管理部门更快速、更高效地解决百姓夏令 “急难愁盼”,不断提升城市管理服务水平,取得较好成效。

编辑:杨硕

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