徐汇滨江20个网红打卡点“水岸汇”公共服务站点今年内开放

徐汇滨江20个网红打卡点“水岸汇”公共服务站点今年内开放飞入寻常百姓家
来源:新民晚报   作者:袁玮   2021-01-04 19:29:00

新民晚报讯 (记者 袁玮)今年,徐汇滨江将开放20个具有网络化和标识度的公共服务站点“水岸汇”,“水岸汇”集休憩、便民、资讯、旅游、党群、应急六大核心功能为一体,在这里不仅可以喝水、上卫生间、停车,提供区域地标导览导航、美术馆大道各场馆展览购票、活动资讯,还配备了AED除颤设备、消毒等应急医疗物质及专业培训人员,更可以喝一杯咖啡,尽享西岸“一线江景”。

图说:水岸汇 徐汇区供图(下同)

“水岸汇”是为了进一步提升市民游客的体验感而诞生,它以便民、应急为核心。2020年,徐汇滨江对原有沿岸空间提质扩容,每处“水岸汇”将根据点位特性及辐射人群需求作定制化调整。依据每个点位的空间特征,建立了三级运营模式:一级点位,具备独立空间和运营服务人员;二级点位,结合人流密集场馆叠加公共服务功能;三级点位,与商业配套合作,通过配备一体化设备“智能生活服务站”,补足便民服务功能。“水岸汇”依据不同点位的辐射人群“私人定制”,规划亲子友好、母婴友好、宠物友好、艺术阅读等不同空间主题,如以运动人群为核心的跑步驿站,以文艺爱好者为核心的格楼站,以亲子家庭为特色的云建筑站,以办公白领为服务核心的AI HUB站等,并根据不同需求,在站点内定制化配备休憩区、阅读区、便民服务区、应急救助区(含医药箱、AED、轮椅等设施)、文旅资讯区、公共活动区等6大功能分区。针对沿江运动人群的应急需求,全线“水岸汇”点位均提供消毒等应急医疗物资,并有5处配备AED除颤设备及专业培训人员。3处“水岸汇”美术馆点位,特别增设了共享充电宝、共享雨伞、展览资料领取、多馆门票销售等特色功能。

图说:水岸汇

为解决沿江游客饮水难题,在原有的26个贩售机基础上,沿线20个“水岸汇”点位将进一步补充饮水贩卖点位,且近半数“水岸汇”点位提供免费热水服务,“水岸汇”还特别设置了4处党群服务点“爱心小汇”,为环卫工提供物品寄存、食品加热、热水供应等贴心服务,让他们也能进来歇歇脚,吃碗热饭,喝口热水;有15个点位的“水岸汇”配备了卫生间,同时沿江布局5处移动卫生间;为缓解客流高峰期停车难问题,西岸整合区域沿线商业、文化载体及公共区域的停车场资源 ,共设8个停车场2110个泊车位;为回应市民对沿江导视装置不够清晰的诉求,年内将全面升级三级导视标识,更清晰、更便捷,各个水岸汇配备的一体化设备“智能生活服务站”正在开发“大屏+手机端”联动的沿江导览导航功能,只需在触屏上输入目的地,即刻获取最佳到达路线,导航可精准定位至每一处卫生间、甚至每一台贩售机。针对老年、儿童等无手机人群的特殊情况,一级和二级“水岸汇”点位设有专人提供问询、资讯服务,确保每一位游客都能“问路”有方。

图说:水岸汇分布图

作为智慧城区水岸生活提质扩容建设的一环,“水岸汇”尝试推出第一批一体化设备“智能生活服务站”,集成无人零售、共享充电、便民物资领取、导览导航、购票等功能,探索“艺术+生态+服务”创新模式,整合西岸特色文化资源,串联文旅在线服务,联通“西岸文化艺术季智能平台”,提供区域地标导览导航、美术馆大道各场馆展览购票、活动资讯,实现文旅资源联动。同时围绕阅读、亲子、萌宠、户外运动等大众生活需求,探索城市数字化转型的前沿应用场景。咖啡和简餐一直是西岸多年来呼声最高的配套服务需求,“水岸汇”与小小花园、星巴克、乔咖啡、coffeecall等国际、国内知名餐饮品牌合作,探索商业+服务模式。“水岸汇”全线设有10处外摆区,让服务更开放、更亲水,一杯咖啡的时间,尽享西岸“一线江景”。每一处“水岸汇”的建筑也各具特色,包括了格楼站、云建筑站等2013西岸建筑与当代艺术双年展留下的大师作品,以及大卫·奇普菲尔德团队、大舍、童明等知名建筑设计事务所担纲设计的建筑杰作,自带网红属性。

编辑:赵菊玲

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