首次举办商家行业大会 快手电商开启“直播电商2.0时代”

首次举办商家行业大会 快手电商开启“直播电商2.0时代”飞入寻常百姓家
来源:新民晚报   作者:金志刚   2021-03-26 16:16:09

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图说:今天,快手电商举办“2021快手电商引力大会” 采访对象供图

新民晚报讯(记者 金志刚)今天,快手电商举办“2021快手电商引力大会”,这是快手电商首次举办商家行业大会。快手电商负责人笑古发布“商家全周期红利计划”,并宣布快手电商开启直播电商2.0时代。

笑古提到,直播电商行业正处于高增长态势,未来直播电商将是6万亿+规模的市场。从未来趋势看,公域流量成本高企,商家获客成本持续走高。私域流量主导的内容电商在增速、时长、粘性上均领跑传统公域电商平台。因此,私域流量是未来价值爆发点。

基于此,以“内容+私域”为核心的快手电商开启了直播电商2.0新时代。其核心逻辑是从传统的“商品+公域”的人货场思维到“内容+私域”的思维的升级,具体变化体现为从终结需求到创造需求,从货架到内容,从交易到关系。

在直播电商1.0时代,平台逻辑是靠低价和商品驱动的货架逻辑,快手电商代表的直播电商2.0时代则是电商内容生产平台流量,主播依托特色卖货人设打造用户和主播的强信任关系。

同时,直播电商1.0时代主要从公域流量促成交易,平台拥有流量控制权,快手电商代表的直播电商2.0时代成交流量来自于关注页私域流量,达人和商家更拥有流量控制权。

直播电商2.0更强调主播内容的有趣和用户对主播的信任。快手联合创始人程一笑也曾说过,直播时代可以重构信任,这是一个特别大的时代的开始。快手希望打造一个最有温度、最值得信任的在线社区,重构10亿用户的消费决策,这是对社会更加有价值和意义的道路。

此外,大会还正式发布“商家全周期红利计划”,该计划分别针对品牌、主播、服务商提供利好政策、产品赋能、流量扶持三大平台红利,是快手电商2021年针对商家的一次重大红利。

在2020年,快手电商迎来快速发展,成为直播电商行业领先平台。根据快手2020年第四季度及全年业绩数据,2020年快手电商商品交易总额(GMV)为3812亿元,同比2019年大幅增长539.5%,快手电商用户平均复购率由2019年的45%提升至2020年的65%。并涌现出参爷、blings香水以及盛京商业等一批优质主播、品牌和服务商代表。在2021年,快手电商的策略将是通过“极致信任”心智,沉淀千亿私域粉丝,打造100个十亿GMV的生态合作伙伴。

编辑:裘颖琼

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