晨读 | 最好的安慰

晨读 | 最好的安慰飞入寻常百姓家
来源:新民晚报   作者:周炳揆   2021-06-11 06:55:00

有时候,最好的安慰,是一种闲谈式的安慰——它不带有特别的动机,也没有徒劳无益的努力要去改变什么。

有人说:疫情以后我们要重新学习怎样讲话。

这不是夸大其词,过去的一年——戴口罩、社交距离使我们改变了讲话的方式。我们讲话的速度大大加快,有时会很唐突地转变话题,草草结束谈话,回到隔离的环境,又会对刚刚没有好好交谈感到遗憾。

每人每天都会有人际沟通,疫情使人际沟通的重要性增加了,不要小看闲谈,一切谈话都是从闲谈开始的。闲谈数句后,我们才开始向对方表示关爱;也是从闲谈开始,我们向对方吐露自己过去的一年是多么的艰辛!

不可避免的是,当今谈话的话题,肯定会涉及生病、住院甚至死亡。去年某日,我和内人在街坊散步时遇到一位邻居,内人谈起她在南京的堂姐最近不慎摔了一跤,目前正在康复中。邻居听着听着,突然失去了控制,说她的爸爸在武汉得了新冠肺炎,不幸去世了,她抽噎了……

我们表示了哀悼。我在想,在疫情以前,如果遇到邻居可能就是说声“你好”,或者是挥一下手。经历过疫情,人们会觉得有需要和别人讲点什么,这种讲话,其实比闲谈更进了一步,让别人知道我们是可以听她(他)倾诉的人。

许多闲谈初看是没有结果的,就像和那位邻居的谈话一样,并没有抚平她的哀痛。但为什么一定要有结果呢?我记起当年在培训班,一位研究人际沟通的教员讲过的话:“要期待,也要接受没有结果的谈话……”闲谈是临时的,有时甚至是鲁莽的,但这并不重要,通过闲谈,至少知道了伤痛在哪里,而简单的、不断地交谈、慰问、鼓励,不啻是一次一次地用沙浆涂抹在墙面上,修补裂缝吗?

有一个成语叫“逆来顺受”,我们取其中的一层意思:“对外来的困难采取顺从的态度”。当人们遭遇极大不幸的时候,特别是亲人突遭意外死亡等,周围的人会尽力找出各种话来安慰他们。我有一位朋友告诉我她亲身经历的事:她和未婚夫外出旅游时遇到车祸,未婚夫不幸身亡。周围邻居见到她身陷痛苦,都竭尽全力地安慰她,比如“你一定会找到更好的男朋友”,“有什么困难,有什么需要帮助的请告诉我们”。

她觉得,说这些话的人是好心。“他们为无法帮助‘我’而困扰”,她对我说:“说了以后,他们认为我的痛苦减轻了,他们也如释重负了。”

其实,那位朋友的痛苦一点也没有减轻。有一次,她在“星巴克”排队的时候碰到她家对面一家饭店的老板也在等咖啡。他对她说:“我和你的男朋友不熟,但我知道他是个很棒的人。”他又加了一句:“我想对你说:你肯定会痛苦很长时间的,然后,你会好过些。”

我的朋友说,这是她失去未婚夫后听到的最好的安慰,他的话正符合她那时那刻的心情,现实情况也确实如此。

有时候,最好的安慰,是一种闲谈式的安慰——它不带有特别的动机,也没有徒劳无益的努力要去改变什么。(周炳揆)

编辑:王瑜明

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