962121物业服务热线受理19296件 房屋应急维修人员第一时间排险

962121物业服务热线受理19296件 房屋应急维修人员第一时间排险飞入寻常百姓家
来源:新民晚报   作者:杨玉红   2021-07-26 15:14:00


新民晚报“上海时刻”出品

新民晚报讯(记者 杨玉红)受台风“烟花”影响,上海部分百年建筑出现漏水、百年树木意外倒伏。一群身着橙色工作服的房屋应急维修中心工人赶到现场,第一时间排险,消除居民区安全隐患。

维修工人清理倒伏树木.JPG

维修人员处理倒伏百年老树.JPG

图说:维修工人清理倒伏树木 杨玉红 摄(下同)

今天,962121物业服务热线接到求助电话,黄浦区重庆南路179弄有两颗百年老树倒伏,影响居民生活、行人通行。接到报修后,黄浦区房屋应急维修中心的工作人员第一时间赶到现场,排除风险隐患。

重庆南路179弄竣工于1919年,是上海较早的公寓里弄住宅,也是上海优秀历史建筑。记者赶到现场,在小区内6号后花园,一颗倒伏的百年老树压在围墙上,维修工人陈岗和师傅们爬上树干,用电锯锯树木上端树枝,再锯下方树干。有四五名维修工赤膊将一段段修剪好的枝干搬上清运车辆。“树木倒伏在围墙上可能导致围墙坍塌,树枝树干压在屋檐上可能导致瓦片滑落。”陈岗介绍道,房屋应急维修中心接到居民小区内倒伏树木,会在20分钟内赶到现场,第一时间处置,避免树木倒伏引发其他意外。

居民家路灯盒漏水.JPG

图说:居民家路灯盒漏水

沈菊平爬上屋顶查修漏水问题.JPG

图说:沈菊平爬上屋顶查修漏水问题

中午11时,雨,一直淅淅沥沥地下着,房屋“医生”沈菊平穿着雨衣、戴着防水帽,爬上在淡水路322弄屋顶、揭开了瓦片,检查瓦片是否有破损、防水卷材是否有老化。中午,居民何其英突然发现路灯盒漏水,可能引发漏电事故,立即拨打了962121物业服务热线。经过一番检查,沈菊平发现是防水卷材老化,导致屋面渗水。随即,他用随身携带的防水油布垫在瓦片下,暂时解决屋内漏水问题,待到天晴,再进行进一步修复。

7月24日晚20时至7月26日11时30分,上海住宅小区有积水37个,发生高空坠物小区592个,发生树木倒伏的小区数1477个。记者从上海市房管局获悉,962121物业服务热线受理19296件,其中维修13201件,咨询5687件,物业类投诉194件,非物业类投诉214件,全部按流程处置中。已受理的维修13201件。

据悉,上海市防汛指挥部于7月26日11时发布防汛防台III级响应,目前,上海各区物业行业应急值守人数5466人,应急抢险队伍740支进入应急值守状态,参与应急抢险队伍人数7673人;各区房屋维修应急中心和应急服务站参加应急值守3,172人。区住宅修缮管理部门应急值守人数86人,组建应急抢险队伍213支,参与应急抢险队伍人数1504个,施工企业应急值守人数1038人;征收(拆迁)管理部门应急值守人数52人,组建应急抢险队伍数25支,征收(拆迁)企业应急值守人数555人;拆房管理部门应急值守人数96人,拆房企业应急值守人数601人。

编辑:任天宝

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