新民快评|矫正地铁不文明行为要靠细则

新民快评|矫正地铁不文明行为要靠细则飞入寻常百姓家
来源:新民晚报  作者:方翔   2021-08-26 11:22:28

近日,在上海地铁的一些线路,有些乘客随身携带小板凳“见缝插针”地往空档处一放,一路坐于其上,直到目的地。虽然车厢广播语音频频告知乘客“不要使用小板凳”,且车厢内还张贴文字提醒标语,但收效甚微。

图片来源:东方IC

地铁承载着人们的出行需求,是非常重要的公共场所。对于乘客来说,如果在地铁车厢内坐在自己携带的小板凳上,不仅会阻挡其它乘客通行,占用较大车厢面积影响其他乘客站立,也会给地铁安全埋下一定隐患。一位网民表示,“坐过地铁的人都知道,地铁可没那么稳,偶尔意外停驶不说,正常停驶都有很大惯性,在固定位置上人都会随着摇摆,何况非固定的小板凳。”

“板凳族”的话题并不是什么新鲜事。早在2014年,上海地铁微博就曾发布过相关提醒,建议乘客文明乘地铁,勿做“板凳族”。7年过去了,为何“板凳族”现象屡禁不止?关键是没有相关可操作细则。现行的《上海市轨道交通管理条例》中并没有禁止携带、使用小板凳等行为的相关条款,同时也没有针对此类行为的处罚规则和标准。在车厢内遇到“板凳族”,执法队员及工作人员只好耐心规劝,有时为了解决一张“小板凳”要花费很长时间。

相比其他的公共交通工具,地铁车厢空间相对狭小,而且运量又大,在早晚高峰期间,人多嘈杂拥挤,这直接决定了乘坐时需具备严格的限制措施。而对待一些不文明的行为,仅靠道德谴责恐无济于事,还应从制度性措施着手。去年4月1日,交通运输部印发的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》正式施行,对乘坐地铁的各种不文明行为,明文规定进行约束。去年12月1日新修订的《上海市轨道交通乘客守则》正式实施,其中新增了条款:禁止手机、平板、智能手表等电子设备声音外放。

这些年来,从反对在地铁进食,到禁止电子设备声音外放,几乎都循着从公众“提出诉求”,到有关部门“订立规矩”,再最终在全社会“形成默契”这样的路径。对于矫正地铁上“板凳族”的不文明行为,也期待着相关细则能够早日出台,让克制自己、推己及人的意识内化于心、外化于行,共同营造文明的公共空间。

方翔/文

编辑:赵菊玲

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