上海人,你家水电煤怎么缴费的?线下缴费点被曝大量取消!便利店、邮局代收越来越少…

上海人,你家水电煤怎么缴费的?线下缴费点被曝大量取消!便利店、邮局代收越来越少…飞入寻常百姓家
来源:新民晚报   2022-01-12 16:34:40

缴纳水电煤费用

是大家每月都要做的一件事

如今有不少人利用手机缴费

也有许多人依然选择线下缴费

但在今年元旦后

12345热线接到不少市民反映:

身边的线下缴费点大规模取消

家附近都找不到地方交水电煤

这可怎么办?

部分便利店、邮局停止代收水电煤

家住浦江世博家园八街坊的孙先生反映

前段时间家附近提供代收服务的

罗森便利店以及好德超市

如今都不再提供代收服务了......

于是他就跑到邮局去缴费

但从今年1月1日起

附近的江月路邮政所

也停止了代收公共事业费的业务

孙先生的烦恼并非是个例

家住外滩街道的程女士也反映

“经常去缴费的好德关门了,我到处去问,才在邮局把水电煤气费交上了”。

不少市民都在求助:“附近邮局缴费十几年了,今年开始突然没有代收服务了。”

有老年人担忧:“以后缴费怎么办?是不管我们老年人了吗?”


上海燃气公司:

部分便利店因业务调整

不再代收水电煤费用

据了解,近几年来水电煤线下缴费点一直在逐渐减少。

上海燃气公司相关负责人解释说:

“好德、可的是通过光大银行合作的,目前都可以正常收缴燃气费。”

“但罗森、全家及良友便利店的合作方存在业务调整,相关便利店也没有再寻求新的合作方,公共事业费的代收服务就取消了。”


邮政所人员透露:

上海郊县各邮政网点

正逐步撤销代缴费业务

除了代缴费的便利店逐渐减少,部分邮局也正在关上缴费的大门,不同地区邮局的政策各有不同。

闵行区黄桦路邮政所相关负责人表示,从2021年年底开始,除支局仍然保留缴纳公共事业费业务外,上海郊县各邮政所营业网点因包裹寄递及银行金融业务比较繁忙,因此总局作了调整,正逐步撤销该项业务。

奉贤区邮政局表示,该局仅在每月20日至25日向市民开放电费的收缴,“如果是过期的单子,我们也是无法处理的。”

线上缴费虽更便利

不少人仍偏爱传统线下缴费

在不少上海家庭里

水电煤缴费这样的“琐事”

经常是交给老人去办

线上缴费“不会弄”、“弄不清楚”

也存在各种焦虑

“付费看不见摸不着,要是给我多扣了费用怎么办?”


因此不少老人坚持线下付费

除了部分还提供代收的便利店和邮局之外

燃气、电力及自来水公司的线下服务网点

也接受线下缴费

但网点数量实在太少

如果家附近没有代收网点

只能乘几站公交或者步行1-2公里

去最近的便利店或邮局缴费

只为了那一份现场缴费的安全感



有不少网友表示

上海是老龄化城市

希望能多考虑老年群体的便利度


还有不少网友指出

传统线下缴费和纸质账单

给人更有安全感

线上缴费没有明细

也担心稀里糊涂重复缴费


也有网友提议

能否请居委、物业提供代收费服务?


还有不少网友表示

家里有小辈的

可以主动帮长辈承包缴费这件事

有能力的老年人

也可以积极学习一下手机缴费

小侬觉得

不论是线上、还是线下缴费

都应该给阿拉市民留出选择的余地

大家怎么看?

你家水电煤是怎么交的呢?欢迎留言~

【小主综合编辑】

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编辑:周晨昕

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