铁路加强春运防疫措施 旅客出行前务必确认出发地和目的地最新防疫政策

铁路加强春运防疫措施 旅客出行前务必确认出发地和目的地最新防疫政策飞入寻常百姓家
来源:新民晚报   作者:金志刚   2022-01-17 09:20:00


图说:凌晨,上海虹桥动车运用所存车场停满了整装待发的高铁列车  徐鲁洋 摄

2022年春运今日开启,铁路依然是春运运输的主力。在疫情防控形势复杂多变的大环境下,铁路部门加强了春运防疫措施;同时,一定要出行的旅客,请全程做好个人防护,尤其是在出行前,务必确认出发地和目的地的最新防疫政策。

减少聚集,停止餐车堂食服务

据中国铁路上海局集团有限公司介绍,春运期间,铁路部门将从严从紧落实乘车全流程疫情防控要求:继续实行均衡的售票策略,严控列车载客率;加强车站自助设备布局优化,避免人员聚集等待;在长三角地区205个车站启用“验检合一”组织模式,旅客在检票口完成验证、检票作业,减少进站排队等待时间和刷证次数;强化车站客流组织,按规定做好旅客进站测温验码等工作,引导旅客有序进站、分散候车;列车将预留隔离席位,停止餐车堂食服务,改为送餐至车厢座位;加强防疫知识广播宣传,强化站车通风消毒,定期开展环境卫生学监测。

无接触的互联网服务也将在春运疫情防控中起到很大作用。铁路部门提醒,铁路12306手机客户端为注册用户提供行程提醒、列车运行变更通知和电子临时乘车身份证明等多项服务;铁路已经具备旅行全流程的电子化、自助化条件,建议广大旅客尽量使用互联网、手机客户端、自助票务终端等非接触方式,降低疫情传播风险。

在车票退改签方面,铁路部门提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,新增12306客户端免登录退票渠道,既为旅客节约出行成本,也方便旅客灵活调整出行计划;将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能。

图说:华铁旅服工作人员在上海虹桥站对候车大厅进行常规消毒  赵金爱 摄 

出行前务必确认最新防疫政策

铁路部门提醒,出行过程中,请旅客注意自身健康和个人防护,听从铁路工作人员引导,全程佩戴口罩,保持安全距离。

返乡回家过年,出发地、目的地的防疫政策有哪些要求?记者登录12306手机客户端发现,目前,12306在购票时可查看出发地和目的地所在地区的最新防疫政策。

以上海到成都的列车为例,在购票前可以查询到目的地成都市的最新防疫政策,内容包含“国内出现本土确诊病例后,疫情发生地未划定中高风险地区时,对14天内有疫情发生所在县(市、区)旅居史的来(返)川人员,要求提供48小时内核酸检测阴性报告,不能提供报告的在24小时内就近完成核酸检测。核酸检测阴性的,纳入社区管理,健康监测至离开疫情发生地满14天为止”等。

铁路部门提示,同一座城市,其进和出的防疫政策都有可能有所不同,请旅客在购票时详细了解相关的防疫政策。目前,12306上的提供的最新政策为公开信息整理,各地疫情防控政策可能随时调整,建议旅客出发前务必确认出发地和目的地最新防疫政策。

新民晚报记者 金志刚


编辑:钱文婷

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