地铁爱心接力多年不断 视障乘客生活出行顺顺利利

地铁爱心接力多年不断 视障乘客生活出行顺顺利利飞入寻常百姓家
来源:新民晚报   作者:季晟祯   2022-01-17 19:14:38

轨交供图(下同)

在新春来临之际,乘客徐先生来到13号线金沙江路站和大渡河路站,为工作人员送上新春祝福并带来了感谢信,感谢地铁工作人员一直以来的爱心帮助。作为一个视障乘客,这些年依靠地铁“爱心接力棒”,日常出行都顺顺利利,也满足了就医、听讲座、去图书馆学习等参加社会活动的需求,给他带来了极大的方便。

徐先生说,在每次地铁工作人员的安心护送下,出行都备感安定。每当需要车站帮助时,车站站长等相关人员总能在不影响地铁正常运行下,合理安排,为他出行作好协调。有的站务员利用工间休息时间、甚至是下班后来为他服务,添茶倒水、寻找失物、嘘寒温暖,每一次接送都是认真负责。 “因为他(她)们,让我搭地铁出行不再害怕,谢谢地铁方面一如既往的帮助,多年来的感恩例子数不胜数。”徐先生在感谢信里这样写道。

新民晚报记者 季晟祯

编辑:郜阳

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