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2023夏令热线|又一“培训机构”关门 好多会员“课时包”没开课

2023夏令热线|又一“培训机构”关门 好多会员“课时包”没开课飞入寻常百姓家

2023-08-03 09:32:11

来源:新民晚报   作者:罗水元  



暑期刚过半,又有“培训机构”关门了。这次关门的Isee灰姑娘国际儿童艺术中心(以下简称“Isee灰姑娘”)在沪深耕多年,有数家门店。措手不及中,不少受访者担心,所谓“关门”又变成“套路跑”。

有些“课时包”没开课

市民袁女士向新民晚报夏令热线投诉时称,她当天收到老师在培训群内发布的一则“群公告”,感觉事态不妙。这份“群公告”称,“前期公司一直运营良好,工资正常发放”,但6月的工资一拖再拖,拖到7月31日还未发放,便“决定集体维权”,“暂时无法上课”。

图说:不少学员家长昨天来到爱心灰姑娘大华店时,该店已关门  罗水元 沈喻元 摄(下同)

按原定计划,袁女士的孩子本周末要进行考级。为了一次性考级成功,孩子近期在Isee灰姑娘位于宝山区真华路928号大华第三空间2层(以下简称:“宝山大华店”)经营场所参加芭蕾舞集训。一句“暂时无法上课”让她顿时目瞪口呆。

此时,袁女士还有2020年12月6日花3万多元买的一个“课时包”还没有开课。这个“课时包”有192个课时,有效期从2023年8月29日开始至2027年12月28日。袁女士拿出当初的付款记录和合同介绍,她是在Isee灰姑娘方面给出赠课、打折等优惠后,才在前一个“课时包”没有消费完的情况下,提前几年又买了一个“课时包”。

余额一般3万元上下

类似情况还有王女士等人,他们都是前一个“课包”还没有消费完,又在Isee灰姑娘方面种种优惠下买新“课包”。一个“课包”动辄数十个课时。店面关门时,不少会员孩子的衣物还在店内,其未消费完的金额,少的也有1万多元,一般都有3万元左右。

图说:大华店内已人去楼空

闻悉Isee灰姑娘关门,孩子家长们措手不及,尤为着急的是市民徐女士。为了给孩子更好培训效果,她一次性花近6万元买的一对一“课时包”,于今年2月申请退费时还余5.6万元,但几经周折后,Isee灰姑娘方面才同意于7月底退款,并在7月底未按时退费情况下表示会继续退费,“真没想到,款未退到,门先关了”。

同期关门的Isee灰姑娘门店,除了宝山大华店外,还有杨浦五角场万达、宝山龙湖店,嘉定宝龙店、静安协信店、普陀近铁店。家长们透露,Isee灰姑娘在上海的门店,8月2日仍在开的,只剩浦东乐荟店与曹杨星光耀店。

Isee灰姑娘有多少会员,目前不得而知。但数量肯定不少。王女士说,关门时,仅她所在的宝山大华店的一个微信群里,会员就有300多人。另有会员透露,其所在的会员微信群,人数已达到微信群的500人上限。而这样的微信群,至少有两个。

图说:不少学员希望能得到妥善处理  采访对象供图

多方称与其没有关系

多位接受采访的会员称,他们与Isee灰姑娘方面交涉时,有关工作人员称所收费用交给了一个叫“动因”的机构。

这个动因,指的是北京动因体育科技有限公司。有关信息显示,动因曾宣布并购Isee灰姑娘,并购标的估值约4亿元人民币。记者现场采访时,Isee灰姑娘门店内还有标称“动因少儿体育全国招募城市合伙人”的宣传。

然而,8月1日,会员们前往据称是动因办公室的地方交涉时,办公室内的人却称与Isee灰姑娘没有关系。8月2日,记者前往现场采访时,办公室人员说辞也一样——和Isee灰姑娘没关系

图说:天眼查显示,爱心灰姑娘(北京)国际教育科技有限公司是主要股东

天眼查显示,Isee灰姑娘于2015年3月在上海注册成立,其经营范围虽包括“文化艺术辅导”,但没有“培训”内容;其企业关系图谱中,股东除了一个姓瞿的自然人外,还有“爱心灰姑娘(北京)国际教育科技有限公司”。该公司的股东除了一个林姓自然人外,便是北京动因体育科技有限公司。

而爱心灰姑娘(北京)国际教育科技有限公司参股的公司,不只在北京,还有广州、深圳、天津、长沙、福州等全国不少城市,数量达30多个,名字都带有“爱”“爱心”“广爱”“通爱”“红爱”“卓爱”“博爱”“金爱”等字样。如爱心灰姑娘卓爱(北京)国际教育科技有限公司、北京佳贝贝博爱国际教育科技有限公司、广爱灰姑娘(广州)科技有限公司、爱心(天津)教育科技有限公司、爱心灰姑娘(上海)教育科技有限公司等。

Isee爱心灰姑娘参股的公司和分支机构,总计已有13个,名称中包含“爱心慧姑娘”“爱灰”“爱晟”“爱怡”“爱祥”“爱幽”“爱坤”等字样。

多位受访的会员称,已有声音将关门归于“经营不善”。但有会员担心机构“套路跑”,拨打宝山大华店店长手机时,接听者先说“关门”前不久已离职,后又称其不是爱心灰姑娘大华店的店长,与爱心灰姑娘没有关系。

新民晚报记者 罗水元 志愿者 沈喻元



编辑:钱文婷
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