图说：虚拟辅导员与“原型”共同亮相教博会 学校提供

今天上午，上海商学院在教博会现场发布消息，将人工智能前沿创新成果融入辅导员工作，实现虚拟与现实的互动与对接，推动辅导员工作向精细化、个性化、理论化方向转型。这是该校与易班、腾讯等深度合作共同打造的虚拟辅导员“S·AI”智慧思政平台。

虚拟辅导员“S·AI”的引入，使思政教育步入了全天候、全领域、全覆盖的“智慧思政”新阶段。上海商学院党委副书记、副校长劳晓芸表示，这是以教育信息化为思想政治工作赋能的创新实践。

在往年新生报到前的咨询高峰时段，辅导员每日咨询量平均高达到180条，在答疑过程中，无法做到百分百立即回复，有时还会忙中出错，而虚拟辅导员S·AI上线后，可较好地解决这个矛盾。上海商学院辅导员段耀婷说：“S·AI高度智能化的解答与不限时空的指导服务，不但为学生的成长发展保驾护航，更是极大减轻了我们的事务性工作负担，让育人工作更有针对性和计划性。”

此外，个性化定制模块特别受学生喜爱。在前期的试运行中，在“上商加油站”开辟的就业补给站、心灵驿站、书香四溢、学习资源、缤纷校园等五大板块，总计阅读量达万余次。其中，学习资源、书香四溢和心灵驿站栏目的点击率尤为突出，最高点击量甚至达到了792次/日。数据反映出个性化定制模块不仅提供了丰富的内容，学生在使用过程中还能够获得在学习、生活、就业、心理等方面量身定制的指导和支持。

新民晚报记者 王蔚

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