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送上一份“敬业粽”,杨高公交鼓励驾驶员多“换位思考”

送上一份“敬业粽”,杨高公交鼓励驾驶员多“换位思考”飞入寻常百姓家

城生活 2024-05-17 17:11:26

来源:新民晚报   作者:任天宝  

采访对象供图(下同)

新民晚报讯(通讯员 张佳音 记者 任天宝)“送您一个敬业粽,感谢您守护每一位市民乘客的平安出行”,5月17日上午,在陆家嘴连廊公交枢纽站,来自杨高公交一分公司的“服务明星”们正在挨个给驾驶员送上“关爱”。在“520公交驾驶员关爱日”前夕,用送“敬业粽”这种特殊的形式,感谢驾驶员在保障城市公共交通安全运行方面付出的辛勤劳动。

与此同时,杨高公交81路在现场组织开展 “有爱无碍”公益微课堂,指导在场的每位驾驶员使用车载无障碍设施,如车辆进站时停靠需距离站台小于50公分,当有乘客需要使用无障碍设施时,驾驶员应主动提供帮扶等等。

在现场,工作人员还让驾驶员亲身体验老人坐轮椅出行时可能遇到的不便和难题,用换位思考的方式鼓励驾驶员在日常营运途中多为老弱病残孕等特殊群体考虑,在工作中自觉做好“五个多一点”“五慢六必”等关爱举措,真正做到“有爱无碍”,给出行不便的乘客们传递来自公交满满的爱心。

编辑:任天宝
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