图说：“海岩实践队”前往上海国际海员服务中心实地调研 采访对象供图（下同）

为深入了解海员需求、提高海员职业大众认同感，上海海事大学商船学院“海岩实践队”的大学生们在这个暑假通过登轮访谈、问卷调查、接待宣传等形式，在上海国际海员服务中心（洋山）对海员群体开展服务与调研，帮助制定了国际海员服务中心常态化志愿者培训手册，同时结合调研撰写《我国船员职业发展现状调查与对策研究》。

在40天的服务过程中，实践队员协助中心开展船员家属访船接送、船员快递投送、咖啡茶饮接待等公益性基础船员服务项目，并登上40余艘分别来自中远海运、马士基、法国达飞等不同船公司不同吨位的船舶，涵盖LNG、LPG、集装箱等多种船型。实践队成员与船员们开展访谈30余次，并通过发布问卷与线下实践相结合的方式，广泛征集船员们的意见。

据介绍，问卷设计从船员角度展开，调查影响中国船员职业发展的因素，从职业基本信息、个人经历、职业认同感等维度进行剖析，了解船员职业成长现状并探索提出有针对性的保障措施。目前已收集问卷数量300余份，覆盖不同航线、不同年龄段的船员。商船学院团委书记陈祯如表示：“这次以‘海岩实践队’志愿服务为契机，建立了学校大学生社会实践基地的平台，通过搭建这样的社会实践平台，能够让学生有机会接触不同船公司、不同船型的船舶，与船长、轮机长面对面交流，结合所学专业真正做到在社会实践中‘受教育、长才干、作贡献’”。

通过线上线下调研，队员发现船员普遍对上岸休息期间的职业培训和陆上工作岗位有深切需求，公司的人力资源政策也是备受船员关注的话题；大众认同感也在很大程度上影响着船员的社会地位，大众对船员这一职业的认识与认可，关系到船员对家庭与工作的平衡，也关系到船员未来职业发展规划。

“未来，优化和完善航运人才发展环境时更应呼应船员需求，通过建立更完备的航运人才服务和保障体系，实现船员与企业的共同成长。”来自航海技术专业的杨竣杰总结道。

新民晚报记者 郜阳