上海康平医院以“安全、质量、效率、创新”为核心管理方针，推动医院管理水平与医疗服务发展。2024年11月21日，在上海市社会医疗机构协会第十一届管理年会上，上海康平医院获得2022-2023年度“先进集体”称号，“呵护心灵健康 乐享美好生活”公益项目入选“优秀公益服务项目”。

图说：上海市社会医疗机构协会第十一届管理年会颁奖现场 来源/主办方供图（下同）

安全是医疗服务的底线，康平医院从医疗安全到消防安全，从制度制定到实施流程，从员工培训到设备更新维护，全方位、多层次地筑牢安全防线。医院积极组织全院性医疗安全培训与应急演练，以丰富多样的案例分析和实战模拟，切实增强医护人员的风险防范意识与应急处理能力。同时，医院强化落实严格的药品管理与感染控制措施，有效降低了医疗过程中的潜在风险，为患者营造安全的就医环境。

质量是医院发展的生命线，康平医院始终坚守质量至上的理念，狠抓医疗质量管理。医院的抑郁障碍特色专科、康复治疗、心理咨询等特色项目均获得了不错的成绩。

效率是医院服务的价值体现，康平医院推进管理流程优化，尽可能减少患者就医等待时间，优化科室布局与人员配置，强化部门间的沟通协作桥梁，破除信息壁垒，精心打造高效流畅的医疗服务运转体系。

康平医院始终将社会效益置于首位，积极投身公益服务活动，组织社区公益心理咨询服务与健康教育讲座等，不断拓展医院服务的外延，提升医院的社会形象。医院积极探索心理卫生进社区的公益服务项目，专门成立了“呵护心灵健康、乐享美好生活”公益项目，组织志愿者前往社区开展志愿服务活动，为社区居民搭建“零距离”心理健康咨询平台，引导居民群众正确对待心理疾病，为社区居民健康贡献力量。