图说：公交驾驶员竭尽全力帮助欲就医的瘫痪老人下车    来源/上南公交（下同，抖音截图除外）

最近，上海一位公交车司机火了——寒冷冬日中，他竭尽全力帮助欲就医的瘫痪老人上下车后，还把老人抬下了站台，直到老人能坐着轮椅前行才放心而去，被网友们盛赞“是最棒的”。

在抖音上，博主“寒门出身无靠山，一生输赢全靠拼”置顶的一段视频显示，公交站台边，一位头戴帽子两鬓斑白的高瘦大爷穿着大风衣下车后，转身盯着车厢内。是时，身穿公交制服的青年男子正在帮助另一位满头白发的老阿婆下车。老阿婆坐在正对公交车中门的“老弱病残”座椅上。青年男子个子不高，还有点胖。他先试着在老阿婆右前方抱老阿婆。未果后，又转到老阿姨右后侧，双手抄到老阿婆腋下，同时让老人双手扶着前面座椅靠背，才缓缓将老人抱起。

接下来，青年男子抱着老人倒退着慢慢往车门移，缓缓下完车厢内一级台阶后，一步一移至车门边，继续先用右脚试探落地高度……伴随着晃动画面，青年男子将老阿婆抱上了站台上的一辆轮椅，并在前后查看后确认老阿婆坐稳后，又与高瘦大爷等人一起将老阿婆连人带轮椅一起抬到了非机动车道上。直至高瘦老人挥手示意，青年男子才挥手告别。

这段视频没有用同期声，伴随着《人间半途》的背景音乐，不少网友不解并为老人唏嘘不已，更多网友则纷纷为青年男子点赞——有的直言“正能量”，有的“点赞优秀”，有的给出了两个大拇指图案：“你是最棒的！”

这个青年男子是谁？视频中没有说，唯一显示其身份的是右臂袖章上的几个字：“上南公交安全员。”

事实真如网友评论中“为驾驶员点赞”所说。记者从上南公交了解到，该青年男子为上南公交一分公司浦江1路驾驶员徐家全。由于徐家全帮助老阿婆后一直没有说，单位也是通过视频才知情，并在进一步询问后了解到了更多情况。

原来，11月25日15时35分，徐家全开着浦江1路从召楼路站准时发车后，在召楼路联航路站遇到推着老阿婆的高瘦大爷时，他扬手想上车，但眼神中带着一丝无助与焦急。得知他们将去仁济医院南院就诊后，徐家全立即下车，将老人从轮椅上搀扶起来，一步步慢慢地扶进车厢，确保老人安稳落座后才回到驾驶室开车。而在仁济医院南院附近的江月路浦锦路站将老阿婆抱下车时，徐家全右脚两次试探着落地都因没有把握而迅速收了回去。就在这时，其他乘客注意到了这一点，迅速伸出援手帮忙，才成功将老人抱到轮椅上，并进一步将轮椅抬到非机动车道上。

谈及自己爱心行动引起的强烈反响，徐家全只是腼腆地表示：在别人需要帮助的时候能帮一把就帮一把，更何况帮助的是老年人——爱老敬老是我们每一位公民应尽的义务。

新民晚报记者 罗水元