480余件展品全球首发、亚洲首展、中国首秀,“十项黑科技”展品报告首次发布……本届进博会,“首发浓度”历年最高。当首发成为常态,进博会真正比拼的是创新机制。
九年前,一场盛会把全球好物搬进中国。九年后,六天的热闹已经装不下所有人的期待。谁来定义“新”?落地链路如何重构?供需撮合怎样更准?这些问题,在本届进博会上有了答案。
定义权迁移:从销售终端到产品定义端
以往的首发,更多是把全球成熟的新品带到中国市场。如今的首发,是中国需求先进入研发前端,全球产品才被定义出来。“谁来定义‘新’?”在进博会上,定义新品的话语权,正在发生迁移。
掌心大小、支持USB充电、搭配磁吸盒盖……一款小方盒剃须刀,成为观察中国年轻人对于创新审美的最佳窗口。首发当日,一小时便卖出两万台,汹涌的订单,是市场给出的答案。
“中国年轻人更愿尝鲜,喜欢酷炫、好玩的产品。他们会因为触控设计很酷就下单,也会因为能在USB充电方便就购买。”展台负责人说,这种消费特征,推动团队走出一条本土化创新路径。“我们不会把海外产品直接照搬过来,而是为中国市场量身定制。在新消费趋势下,需要深挖悦己消费、情绪消费的需求,做更细分的布局。不必追求一款产品集齐所有优势,只要有一个亮点戳中用户,就有机会。”他说。

有的创新催生中国专属版本,有的创新反哺全球研发思路。过去很长一段时间,按摩椅产品只是“对症下药”,哪里酸痛就按摩哪里。今年,新加坡品牌傲胜首发的DreamSPA养身概念从万余件展品中脱颖而出,入选《第九届进博会黑科技与硬科技展品报告》10项黑科技展品。其核心产品AI 5感养身椅,将AI压力监测、个性化按摩方案、定制音景与舒压香氛融为一体,把一次按摩延伸成一场兼顾身心的体验。

“进博会已成为我们洞察中国健康消费市场趋势的最佳窗口。消费者愈发重视产品的智能化程度、使用体验以及能否真正融入日常生活,这也推动产品从单一的‘功能满足’向‘品质生活’跃升。”傲胜(中国)华东/华北区总经理林晓慧说。
以往,产品创新的起点可能是海外总部实验室的一张研发图纸。如今,产品创新灵感源于千千万万中国消费者的日常生活。随着创新定义权的迁移,中国市场正从单纯的销售终端,转变为重要的产品定义端。
链路在重构:从展品首秀到商品化落地
创新,比拼的不只是产品和技术本身,更是从展品走向市场的落地效率。达芬奇手术机器人的进博之旅,就是一场典型的“加速跑”。2018年,它借进博会走进中国公众视野,次年便实现国内上市;第六届进博会上,国产版手术机器人正式发布。今年2月,新一代平台达芬奇5进入国家药监局创新医疗器械特别审查程序,赶在本届进博会完成首秀。原本动辄以十年计的医疗器械产业化路径,依托进博会平台不断压缩周期,创造了越来越快的落地速度。

如果说达芬奇的故事凸显的是速度革新,达能展台上的一瓶纽荃星优沛加水奶,则展现了一条全新的创新循环链路。两年前,产品借助进博会跨境试水中国市场,迅速成为国内消费者购物车里的“网红”。随后,据此升级的首款专为中国宝宝研发的水奶问世,并随着纽迪希亚无锡工厂的扩建落地,筑牢了本土化生产的根基,创新成果转化周期进一步缩短。今年9月,这座工厂生产的专业医学营养品开始出口波兰,实现“中国制造”反哺全球供应链。就在进博开幕前夕,达能上海研发与创新中心正式启用,成为企业“在中国,为中国,惠全球”战略的新支点。

从跨境引进、本土适配,到本土量产、反向出海,一瓶水奶的成长轨迹,正是进博会重构创新链条的缩影。达能亚太地区总裁及中国CEO谢伟博(Bruno Chevot)感慨道:“中国拥有强大的创新生态、优秀的科研人才和庞大的市场规模,进博会更是连接全球创新产品与中国市场的重要窗口,推动科研加快落地。”
链路的打通提速,离不开制度创新的托举。上海首创的首发进口消费品检验便利化措施,已将通关时长从最少7天压缩至最快当天放行,助力超3万款首发新品落地。“展转保”“展转跨”政策打破展会时间限制,展品在6天展示期结束后,可转为保税仓储或跨境电商持续销售,实现从短期参展到常年经营的转变。今年,上海再推18项通关便利措施,布设123个海关专窗和专用通道,保税仓库到会场的点对点运输,最快仅需35分钟。通关、检验、保税、审查等一系列环节的重新“咬合”,为全球新品开辟了一条从研发到首秀再到市场化的创新通路。
撮合更精准:从扫馆换名片到驻点等伙伴
好物迭代、展商转型、产业协同,构成进博会最醒目的转向。而支撑这一切的,是一套不在聚光灯下、却持续进化的“软底座”——撮合机制、跨境结算、智慧监管等服务创新,让共创的可能性更容易落地,令展商更愿意年年赴约,更令进博会得以历久弥新。

在进博,撮合生意的方式变得更细。8.2号馆的“采购商长廊”外,一名海外化妆品企业代表匆匆跑来,直奔河南本土综合零售龙头丹尼斯集团。“我们的展位在6.1号馆,想进军河南。丹尼斯在当地很有名,所以赶来和他们聊聊。”当听说对方因堵车而要迟到一会儿后,她顾不上擦一擦额角的汗,又排到了另一张桌边。
看样品、问价格、聊需求,蓬勃的商机就在一轮轮对谈中悄悄浮现。“我们要为他们录入每日成交记录,并引导双方填写调查问卷。每天都好热闹,热门采购商桌边往往还等着好几波人。”上海电力大学的志愿者惠雨鑫笑着说。


相比于传统的采购商到处跑、找展台,今年长廊邀请京东、美团、抖音、开市客等20家优质采购商驻点“摆摊”,亮出采购需求,“反向对接”吸引海外展商主动上门洽谈。同时,往年长廊以全国性的大商超、头部电商为主,今年深耕地方的区域零售龙头明显增多,新零售渠道也分层更细。除了一二线城市的消费偏好,海外展商还能了解不同区域市场的口味差异。对海外中小品牌来说,长廊是一条打开中国市场的“捷径”,不用挨个扫馆,直接找到“买手”谈入华、上新、渠道合作。

更多人则在查看重要采购商选品会排期表,记录下想洽谈企业的排期。今年,长廊和重要采购商选品会、环球国民品牌展示区打通,打出一套“展前预匹配+长廊驻点洽谈+专场选品会”的组合拳,将供需前置做得更深。展前,网上“供采大厅”提前公示各自的采购清单,展商可筛选匹配,而非到现场漫无目的碰运气。六天的展期,越来越像一场已经匹配过无数轮的“线下确认”,连接成本下降,匹配精度上升,这便是创新的力量。

结算方式的便利化创新,也是令展商愿意多下一单的理由。今年,全市近260家网点可兑36种外币,机场、涉外酒店和展馆里20多台外币自助兑换机24小时待命,140多家授权代兑机构分布在街角。离境退税的窗口,也从机场拓展到了“四叶草”。

监管的创新,同样在向“无感”靠拢。市市场监管局的服务保障综合指挥平台完成智慧升级,只要在后厨拍一张照片,AI就能输出风险清单和整改建议;扫一下电梯码,登记、维保、故障、整改记录一清二楚;把广告牌拍下来,系统就能自动比对语料库,一键识别违规用语。从“人防”到“智防”的创新也证明,好的监管保障,是让被监管者感觉不到负担。
撮合更精细、结算更方便、监管更无感……进博会已成为城市治理创新能力在极限负荷下的“实战检验场”,这也恰是九年进博最不容易被替代的竞争力。