张钰芸
过去我们说消费旺，习惯看提袋率。商场里、大街上，提在市民游客手上的购物袋，装着新衣新鞋新玩具。还有搬回家的新家电、开在路上的新汽车，大多是看得见、摸得着的实物。实物消费直观易统计，也长期成为观察市场活力的重要标尺。
如今，看不见、摸不着的，在上海越来越成为消费主流。举个例子，邱女士在商场买了两件运动装，付款780元，又在线上买了两大一小的乐高乐园门票，花了725元。两件衣服，三张门票，两笔消费的金额相差不大，性质却不同：前者是商品消费，后者是服务消费。
区别在哪里？一件衣服可以穿两三年，今年买了，明年可以不买。去一次乐高乐园玩上一整天，门票权益就用完了，隔几个月若想二刷，还要再买门票或者年卡。可见服务消费是高频的，人们买单的是更好的生活体验。在不少一线城市也可以观察到，人们的商品消费逐渐进入增长平台期，而服务消费却显出蓬勃态势，日益占据支出大头。
本月举行的第38次上海市市长国际企业家咨询会议上，市领导用“四个80%”介绍服务业在上海经济中的分量：服务业占全市生产总值的比重约80%；对全市经济增长的贡献率超过80%；对全市财政收入的贡献率超过80%；从业人员占全社会从业人员的比重接近80%。
庞大的服务业基底，为服务消费提质扩容筑牢土壤，也解释了为何城市处处人流涌动。近年来，上海的服务零售额保持稳定增长势头，增速高于全国平均水平和我市同期社零增速，成为拉动消费增长的动力源。
2026上海劳力士大师赛就是最好的例证：历时18天，总营收突破5亿元，创历史新高；24.8万人次的观众中，近七成来自上海以外城市，其中境外观众占比12%，除观赛之外，还极大拉动了场馆周边酒店、餐饮消费；联动全市各商圈推出消费福利，在北外滩、苏河湾、徐汇西岸打造多处“第二现场”，让网球氛围覆盖全城，把观赛、购物、休闲融为一体。
“体育+”服务消费场景刚落幕，“文艺+”就来接棒。第二十五届中国上海国际艺术节举办，上海大歌剧院正式启幕，上海演艺集团挂牌成立——金秋十月三大艺术盛事，为城市文化消费增添了源源不断的活水。
从一次比赛、一台演出到一场大展，越来越多的游客为一场活动奔赴上海；与此同时，一家首店、一处市集、一次Citywalk……也让更多人愿意为更好的体验买单。消费的空间，原来可以很宽，而想要完整度量一座城市真实的消费活力，必须看见服务消费的蓬勃力量，如此方能看透国际消费中心城市消费变迁升级的内在逻辑。
过去我们说消费旺，习惯看提袋率。商场里、大街上，提在市民游客手上的购物袋，装着新衣新鞋新玩具。还有搬回家的新家电、开在路上的新汽车，大多是看得见、摸得着的实物。实物消费直观易统计，也长期成为观察市场活力的重要标尺。
如今，看不见、摸不着的，在上海越来越成为消费主流。举个例子，邱女士在商场买了两件运动装，付款780元，又在线上买了两大一小的乐高乐园门票，花了725元。两件衣服，三张门票，两笔消费的金额相差不大，性质却不同：前者是商品消费，后者是服务消费。
区别在哪里？一件衣服可以穿两三年，今年买了，明年可以不买。去一次乐高乐园玩上一整天，门票权益就用完了，隔几个月若想二刷，还要再买门票或者年卡。可见服务消费是高频的，人们买单的是更好的生活体验。在不少一线城市也可以观察到，人们的商品消费逐渐进入增长平台期，而服务消费却显出蓬勃态势，日益占据支出大头。
本月举行的第38次上海市市长国际企业家咨询会议上，市领导用“四个80%”介绍服务业在上海经济中的分量：服务业占全市生产总值的比重约80%；对全市经济增长的贡献率超过80%；对全市财政收入的贡献率超过80%；从业人员占全社会从业人员的比重接近80%。
庞大的服务业基底，为服务消费提质扩容筑牢土壤，也解释了为何城市处处人流涌动。近年来，上海的服务零售额保持稳定增长势头，增速高于全国平均水平和我市同期社零增速，成为拉动消费增长的动力源。
2026上海劳力士大师赛就是最好的例证：历时18天，总营收突破5亿元，创历史新高；24.8万人次的观众中，近七成来自上海以外城市，其中境外观众占比12%，除观赛之外，还极大拉动了场馆周边酒店、餐饮消费；联动全市各商圈推出消费福利，在北外滩、苏河湾、徐汇西岸打造多处“第二现场”，让网球氛围覆盖全城，把观赛、购物、休闲融为一体。
“体育+”服务消费场景刚落幕，“文艺+”就来接棒。第二十五届中国上海国际艺术节举办，上海大歌剧院正式启幕，上海演艺集团挂牌成立——金秋十月三大艺术盛事，为城市文化消费增添了源源不断的活水。
从一次比赛、一台演出到一场大展，越来越多的游客为一场活动奔赴上海；与此同时，一家首店、一处市集、一次Citywalk……也让更多人愿意为更好的体验买单。消费的空间，原来可以很宽，而想要完整度量一座城市真实的消费活力，必须看见服务消费的蓬勃力量，如此方能看透国际消费中心城市消费变迁升级的内在逻辑。